Mjamjam Katzenfutter – bitte kontrolliert eure Dosen!

Wie es so ist bei Produkten, werden auch bei Katzenfutter regelmäßige Veränderungen vorgenommen. Natürlich auch im Hause Mjamjam. Kurzzeitige Veränderungen in der Vergangenheit hatten allerdings nicht unbedingt zur Begeisterung vieler Verbraucher*innen beigetragen. Die im November 2021 angekündigten Sorten hatten nämlich zwei Veränderungen erfahren, die auch die Gesundheit (vorerkrankter) Katzen betreffen konnten. Trotz Zusage, dass diese Sorten so nicht in den Handel gelangen sollen, wurden sie Monate später (Juli 2022) immer noch verkauft.

Veränderungen an zwei Zusätzen sorgen für Kritik

Die Veränderungen waren Folgende:

• Der Jodzusatz wurde auf 0,75mg pro Kilogramm Futter erhöht. Er lag damit zwar genau so hoch wie beim Großteil der anderen Katzenfutter, damit eignet sich das Futter aber weniger für jene unter uns, deren Katzen auf jodärmere Ernährung achten sollten.
• Manche Sorten hatten zusätzlich DL-Methionin deklariert. DL-Methionin ist eine Aminosäure, die eine ähnliche Wirkung hat wie Medikamente gegen Struvit-Harnsteine bei der Katze (Guardacid).

(DL-)Methionin senkt den Urin-PH und wird auch als Medikament eingesetzt

(DL-)Methionin ist eine Aminosäure, die natürlicherweise in Fleisch enthalten ist. Die Katze braucht sie, um gesund zu bleiben. Allerdings senkt sie (in größeren Mengen) auch den Ph-Wert des Urins. So wird sie manchen Futtern noch einmal extra zugesetzt – z. B. in speziellen Diät-Futtermitteln gegen Struvit-Harnsteine. Denn hierbei ist der Ph-Wert zu hoch und muss gesenkt werden.

Bei anderen Harnsteinarten und bei gesunden Katzen kann das Absenken aber leider Probleme verursachen. Generell ist die Senkung des Ph-Werts nur dann sinnvoll, wenn er zu hoch liegt und regelmäßig getestet wird, in welchem Bereich er liegt. Sinkt er nämlich zu sehr ab, steigt das Risiko auf andere Harnsteinarten, die komplizierter zu behandeln sind.

Hoher Zusatz von DL-Methionin in einigen neuen Sorten Mjamjam Katzenfutter

Zum Verständnis: einige der neuen Mjamjam-Sorten enthielten laut Deklaration gleich viel oder mehr Methionin als Spezialfutter, das nur unter regelmäßiger Kontrolle und – laut Herstellern – oft nicht länger als sechs Monate verfüttert werden sollte. Bei z. B. Nierenerkrankungen darf es gar nicht verfüttert werden.

So deklarierten einige der Mjamjam-Sorten 2000mg DL-Methionin pro Kilogramm Futter. Das Spezialfutter gegen Struvit-Harnsteine Kattovit “Urinary Kalb” enthält dagegen nur 500mg, die Sorte Kattovit “Urinary Huhn” ebenfalls 2000 mg. Leserin Daniela machte mich darauf aufmerksam, dass das Royal Canin S/O Nassfutter-Produkt (auch Spezialfutter gegen Struvit) nur etwa 200-300mg Methionin pro Kilogramm Futter enthalten soll. Auf meine Nachfrage wollte der Kundensupport von Royal Canin mir dazu keine Angabe machen.

Nur neue Sorten, aber auch Mixpakete waren betroffen

Nach Angabe von Mjamjam sollten von diesen Veränderungen nur die Sorten betroffen gewesen sein, die im November 2022 angekündigt wurden. Mehrere Leserinnen berichteten von DL-Methionin-Deklaration in den folgenden Sorten (Dosen & Quetschies):

• Delikates Huhn an gedämpften Kürbis
• Exquisite Forelle an saftigem Hühnchen
• Kulinarisches Wild an frischen Cranberries
• Kitten – gute Pute mit Lachöl
• Leckeres Rind pur

Betroffen waren dabei sowohl Dosen aller Dosengrößen als auch Quetschies / Beutel. Und zwar einzeln oder im Mix- bzw. Großpack verkauft – vom Hersteller direkt oder auch dem (Online-)Zoofachhandel. In den (Online-)Produktbeschreibungen des Futters war der Zusatz nicht angegeben – die jeweiligen Produkte konnten ihn jedoch trotzdem enthalten wie die aufgedruckte Deklaration enthüllte.

Mangelhafte Kommunikation trägt zum Vertrauensverlust bei

Mjamjam versicherte, dass andere Sorten nicht verändert werden sollten. Die damals bereits produzierten Produkte mit diesen Veränderungen sollten laut Aussage von Mjamjam aus Mitte November an Tierschutztiere gespendet werden und nicht in den Handel gelangen.

Bis etwa Anfang 2022 wurde der Methioninzusatz in diesen Sorten ganz offen auf der Mjamjam-Webseite angegeben und auch in öffentlicher Kommunikation (Facebook-Seite von Mjamjam) bestätigt. Nach der zahlreichen Kritik sind sowohl die Angaben von der Webseite als auch von der Facebook-Seite verschwunden. Die neuen Sorten bzw. der Hinweis auf den Methioninzusatz war später (Stand Mai 2022) nicht mehr zu finden.

Auch Nachfragen verunsicherter Verbraucher*innen diesbezüglich verschwanden auf Facebook binnen kürzester Zeit. Nach verschiedenen Aussagen von Mjamjam sollten die Sorten mal im Januar, mal im Februar 2022 aus dem Sortiment genommen worden sein. Teilweise wurde behauptet, die betreffenden Sorten seien seit Februar 2022 nicht mehr im Umlauf gewesen. Als Grund für diesen Ausschluss aus dem Sortiment wurde entweder erklärt, es gäbe eine nicht näher erklärte “Rohstoffknappheit” – oder die Kritik der Verbraucher am Methioninzusatz habe dazu geführt.

Falsche Deklaration oder falsche Aussagen per Mail – beides ist nicht in Ordnung!

Dies konnten jedoch zahlreiche Verbraucher*innen eindeutig mit ihren Käufen widerlegen. Damit konfrontiert, bekamen die jeweiligen Verbraucher*innen unterschiedliche Aussagen seitens Mjamjam: entweder hieß es, dass nur der Methioninzusatz herausgenommen wurde und die Sorten seit Januar/Februar 2022 ohne den Methioninzusatz produziert worden seien. Manchmal wurde aber auch behauptet, der Zusatz sei von Anfang an nicht enthalten gewesen.

Es sei einem “Druckfehler” bzw. “alten Druckdaten” geschuldet gewesen, dass der Zusatz zwar auf den Produkten angegeben, aber nicht (mehr) wirklich enthalten gewesen sei. Dies hätte bedeutet, dass die Produkte auch sechs Monate nach “Launch” falsch deklariert gewesen wären. Dagegen spricht, dass einige Halter*innen nach Verfütterung der betreffenden Sorten einen ungewöhnlich niedrigen Harn-Ph bei ihren Katzen messen konnten.

Manche Verbraucher*innen bekamen den Zusatz von 2000mg Methionin in den oben genannten Sorten allerdings noch einmal per Mail bestätigt. Damit wären alle anderslautenden Antworten per Mail falsch.

Egal, welche Aussage man glaubt: beide würden Verstöße gegen Verordnungen zum Inverkehrbringen / Kennzeichnen von Heimtierfutter bedeuten. Auch dass Sorten in Mixpaketen enthalten sind, die der/die Verbraucher*in nicht bestellt hat, war rechtlich nicht korrekt.

Nicht eingehaltene Zusagen: Kontrolle der Dosendeklaration ist wichtig!

Nach Aussage einer befreundeten Shopbetreiberin gab es auch bis April 2022 keine Informationen zu betroffenen Chargen oder Rückgabemöglichkeiten seitens Mjamjam. Scheinbar waren auch Händler*innen nicht darüber informiert, dass Sorten aus Mixpaketen mit den betroffenen Sorten ausgetauscht wurden. Dementsprechend gaben auch die Produktbeschreibungen in den Online-Shops nicht immer darüber Auskunft.

Falls ihr also gerne Dosen mit diesem Zusatz vermeiden wollt: Schaut vor dem Kauf im Laden vor Ort einmal auf die Rückseite der Dosen und auch beim Auspacken von Online-Ware. Im Bereich “Zusatzstoffe” ist bei betroffenen Sorten der Zusatzstoff “DL-Methionin” aufgelistet. Im Zweifel müsstet ihr die Dosen reklamieren.

Mein Fazit: Kein Kauf, keine Spende und keine Empfehlungen mehr von Mjamjam Produkten

Einigen meiner Leser*innen haben mich in den vergangenen Wochen gefragt, wie ich mit dieser Sache umgehe. Ich kann und möchte da schlicht keinen Ratschlag für Andere geben. Für mich selbst jedoch habe ich entschlossen, zukünftig gänzlich auf den Kauf von Mjamjam Produkten zu verzichten und diese auch nicht mehr zu spenden oder zu empfehlen.

Stattdessen werde ich entsprechende Hinweise in meinem Blog aufnehmen, damit Jeder selbst entscheiden kann, wie er damit umgeht. Diese Marke fliegt aufgrund ihrer mangelhaften Kommunikation und dem wenig kundenorientierten Handeln ab sofort dauerhaft aus meiner “empfehle ich”-Liste raus.

April 2022: Mixpakete gehäuft betroffen

Wie sich durch die Meldungen mehrerer Leser*innen herauskristallisiert, wurden die betroffenen Sorten vor allem auch in verschiedenen Mixpaketen verkauft. Dabei wurden scheinbar andere Sorten durch jene mit Methionin-Zusatz ersetzt. Und zwar ohne, dass dies in der (Online-)Produktbeschreibung ersichtlich war. Alle Arten von Mixpaketen scheinen betroffen gewesen zu sein. Hier ist bei der Kontrolle also besonderes Augenmerk gefragt.

Seit Juli 2022 keine betroffenen Sorten mehr bei mir gemeldet

Die letzte Meldung über Mjamjam-Sorten mit hohem Methionin-Zusatz erhielt ich Anfang Juli 2022 von meinen Leserinnen. Über ein halbes Jahr waren sie also im Umlauf. Ob jetzt noch betroffene Sorten verkauft werden, kann ich nicht sagen. Die Herstellerfirma äußert sich nicht (mehr) zu dem Thema. Niemand weiß also sicher, ob alle betroffenen Sorten abverkauft wurden. Da die letzte Meldung aber so lange (Stand September 2023) her ist, vermute ich, dass wir keine betroffenen Sorten mehr im Futterregal finden werden.

Dennoch rate ich grundsätzlich weiterhin zur Kontrolle der Deklarationen – egal, bei welcher Firma, Charge und Sorte. Schließlich verändern alle Hersteller von Zeit zu Zeit ihre Rezepturen und Zusatzstoff-Vormischungen. Und nicht nur Methionin kann für unsere individuellen Katzen problematisch sein.

Miriam

Verhaltens- & Ernährungsberaterin für Katzen, Bloggerin

Seit vor über 20 Jahren die erste Katze einzog, steht für Miriam fest: nie mehr ohne Samtpfoten! Es folgten viele Anfängerfehler und ein steiniger Lernprozess. Um andere Menschen vor diesen Fehlern zu bewahren, hat sie 2012 ihr Herzensprojekt katzen-fieber.de ins Leben gerufen. Heute ist sie nicht nur Bloggerin, sondern auch Ernährungs- und Verhaltensberaterin für Katzen.

Ihre Mission ist es, anderen Menschen mit leicht verständlichen Informationen zur Seite zu stehen.